FACILIDADES QUE LE BRINDA SU TARJETA MASTERCARD COOPEBANPO:

• Gran diversidad de comercios afiliados alrededor del mundo, listos para ofrecerle sus productos y servicios.
• Una red global de sucursales bancarias a nivel nacional y más de 650 mil cajeros automáticos a su alcance en todo el mundo, para que disponga en cualquier momento de efectivo.
• También en nuestras oficinas puede realizar sus pagos, retiros de efectivo, utilizar la línea “Coopebanpo te salva” y consultas.
• Su tarjeta de débito Coopebanpo le permite conocer información de sus saldos disponibles y por medio de Coopebanpo Virtual le permite obtener información acerca de todas sus cuentas.
• Todas aquellas transacciones que se realicen a sus cuentas, quedan registradas en forma inmediata.
• También le permite realizar sus compras sin el riesgo de perder su efectivo.
• Podrá participar en las promociones que Coopebanpo pone a disposición de sus clientes constantemente.
• Telebanking Coopebanpo: Llame al 2212 5454 y consulte el saldo de su Tarjeta de Débito.
• Coopebanpo Virtual: www.coopebanpo.fi.cr para consultas y pagos. 

  EN CASO DE ROBO EXTRAVÍO:Si extravía su tarjeta o se la roban, repórtela inmediatamente al teléfono 2212 5454, disponible 24/7. Posteriormente, presente una notificación por escrito del hecho y, a la vez, si usted desea solicite la reposición de su tarjeta al correo tarjetas@coopebanpo.fi.cr. En este caso, se le asignará un nuevo número y clave del cajero automático (PIN).

Si su tarjeta es retenida por un cajero automático dentro de Costa Rica o en cualquier parte del mundo, para su seguridad repórtela. Recuerde no divulgar su contraseña y protéjala mientras realiza alguna transacción.

El cliente será responsable por cualquier uso que un tercero, con firma falsa o sin ella, realice mediante el uso de la tarjeta, hasta la recepción de la notificación escrita por parte de Coopebanpo. En caso de que a pesar del bloqueo (reporte de robo o extravío en el sistema de cómputo) que Coopebanpo haga a la cuenta, el cliente reciba en su estado de cuenta transacciones que no le pertenezcan, está en la obligación de presentar el reclamo ante Coopebanpo.

Si se encuentra en Estados Unidos o Canadá llame 1-800-307-7309 y para otros países 1-636-722-7111, números de los Centros de Asistencia.

Para dudas o consultas acerca de la Tarjeta de Débito escriba a tarjetas@coopebanpo.fi.cr o bien llame al 2212 5446.