Tarjeta de Débito

Info 3 5 nov

Facilidades que le brinda su tarjeta Master Card Coopebanpo:

  • Una gran diversidad de comercios afiliados alrededor del mundo, listos para ofrecerle sus productos y servicios.
  • Una red global de sucursales bancarias a nivel nacional y más de 650 mil cajeros automáticos a su alcance en todo  el mundo, para que disponga en cualquier momento de efectivo.
  • También en nuestras oficinas puede realizar sus pagos, retiros de efectivo, utilizar la línea “Coopebanpo te salva”  y consultas.
  • Su tarjeta de débito Coopebanpo le permite información de sus saldos disponibles y por medio de Coopebanpo Virtual le permite obtener información acerca de todas sus cuentas.
  • Todas aquellas transacciones que se realicen a sus cuentas, quedan registradas en forma inmediata.
  • También le permite realizar sus compras sin el riesgo de perder su efectivo.
  • Podrá participar en las promociones que Coopebanpo pone a disposición de sus clientes constantemente.
  • Telebanking Coopebanpo: Llame al 2212 5454 y consulte el saldo de su Tarjeta de Débito.
  • Coopebanpo Virtual: www.coopebanpo.fi.cr para consultas y pagos.

En caso de robo extravío:

Si extravía su tarjeta o se la roban, repórtela inmediatamente al teléfono 2212 5454. Posteriormente, presente una notificación por escrito del hecho y, a la vez, si usted desea solicite la reposición de su tarjeta al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. En este caso, se le asignará un nuevo número y clave del cajero automático (PIN).

Si su tarjeta es retenida por un cajero automático dentro de Costa Rica o en cualquier parte del mundo, para su seguridad repórtela. Recuerde no divulgar su contraseña y protéjala mientras realiza alguna transacción.

El cliente será responsable por cualquier uso que un tercero, con firma falsa o sin ella, realice mediante el uso de la tarjeta, hasta la recepción de la notificación escrita por parte de Coopebanpo. En caso de que a pesar del bloqueo (reporte de robo o extravío en el sistema de cómputo) que el Coopebanpo haga a la cuenta, el cliente reciba en su estado de cuenta transacciones que no le pertenezcan, está en la obligación de presentar el reclamo ante Coopebanpo.

Para dudas o consultas acerca de la Tarjeta de Débito escriba a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o bien llame al 2212 5446.

Descargue aquí:  FOLLETO INFORMATIVO DE TARJETA DE DEBITO MC COOPEBANPO

Descargue aquí:  Medidas de Seguridad en el uso de su tarjeta

 Descargue aquí la lista de cajeros automáticos ATH 

IMPORTANTE

Lleve siempre este documento cuando viaje al exterior o verifíquelo en nuestra página www.coopebanpo.fi.cr En todo momento no pierda de vista su tarjeta de débito.

QUE HACER EN CASO DE ROBO O EXTRAVIO DE SU TARJETA

Llame inmediatamente al call center 24/7 al 2212-5454 o al (506) 2257-1766.   

El servicio de reporte de tarjetas extraviadas o robadas opera las 24 horas del día durante todos los días, incluyendo feriados.

Si se encuentra en Estados Unidos o Canadá llame 1-800-307-7309 y para otros países 1-636-722-7111, números de los Centros de Asistencia.